Um relatório com dados inventados reacendeu o debate sobre a IA

As ferramentas de inteligência artificial (IA) estão a ser incorporadas em tarefas cada vez mais complexas e a sua utilização já não é exceção no trabalho de consultoria. Mas a crescente dependência destes sistemas levanta uma questão: até que ponto é seguro confiar nas respostas da IA sem uma revisão humana rigorosa? A experiência recente da Deloitte, que teve de devolver parte de um pagamento ao governo australiano depois de um relatório conter informações falsas geradas por IA, mostra como a resposta pode sair cara.

O caso começou quando a consultora apresentou um estudo encomendado para avaliar a eficiência do sistema de apoios sociais. O documento, no valor de 440 mil dólares australianos, incluía citações falsas e referências inventadas, e acabou por ser revisto depois de investigadores académicos denunciarem os erros, conta a

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