Rita Mendes Coelho: “Tecnologias como IA generativa, tokenização, biometria, entre outras, estão prontas para se tornarem os super-heróis do futuro”
por The Next Big Idea | 27 de Dezembro, 2024
Desafiámos 10 líderes portugueses a partilhar as suas principais apostas para o próximo ano. “Vinte, Vinte e Cinco” é a nossa nova série de entrevistas com as suas ideias. Rita Mendes Coelho, Country Manager da Visa Portugal, dá destaque à cibersegurança e à eficiência operacional nas empresas como os grandes temas do próximo ano.
Uma coisa que deixaremos de fazer na nossa rotina devido à IA em 2025?
Em 2025, a IA vai transformar de forma significativa as nossas rotinas e dia a dia, tornando automáticas várias tarefas que nos consomem muito tempo. Uma mudança significativa será a eliminação da necessidade de tomar notas manuais em reuniões, redigir atas, realizar pesquisas mais profundas a partir de várias fontes e fazer leituras extensivas de materiais. Ferramentas com tecnologia de IA vão seguramente executar essas tarefas de forma eficiente, libertando tempo valioso. Esta mudança permitirá que nos concentremos mais em atividades estratégicas e criativas, melhorando a produtividade e tornando as nossas operações diárias mais eficazes.
Que marca precisaria de um rebranding em 2025?
Acredito que todas as empresas e organizações devem considerar a necessidade de se atualizarem ao contexto atual. Talvez não seja necessário um rebranding total e abrangente, mas é fundamental avaliar constantemente a relevância da marca perante o contexto social, as expectativas de um consumidor cada vez mais exigente, a crescente importância dos dados e a internacionalização do mercado.
As empresas devem antecipar-se às tendências e assumir uma postura proativa em relação aos seus clientes – oferecer serviços e plataformas mais ágeis, práticas e seguras – para facilitar o dia a dia dos consumidores.
Além disso, a gestão e proteção de dados, bem como a modernização das suas infraestruturas, devem ser prioridades estratégicas. O mesmo se aplica à ambição de explorar novos mercados e geografias, sempre que seja relevante. Hoje, com os recursos digitais disponíveis, este ‘salto’ é mais acessível e viável do que nunca, e representa uma oportunidade que as marcas não devem ignorar.
Se tivesse 1 milhão de euros para investir numa empresa no próximo ano, qual seria e porquê?
Investiria, sem dúvida, no setor tecnológico, especialmente no futuro da tecnologia. A cibersegurança, em particular, desempenha um papel crucial em muitos processos diários, frequentemente operando nos bastidores. Investimentos relacionados com segurança são fundamentais para garantir que possamos desfrutar de uma vida mais eficiente e sem preocupações.
Tecnologias como IA generativa, tokenização, biometria, entre outras, estão prontas para se tornarem os “super-heróis” do futuro, moldando profundamente a forma como vivemos e interagimos com o mundo. Estas inovações não só melhorarão a segurança, como também impulsionarão avanços significativos em várias indústrias, tornando-as áreas críticas para investimento.
Que tipo de posição vai ser mais procurada nas empresas em 2025? E a mais dispensável?
Do ponto de vista técnico, ainda existe uma lacuna considerável nas áreas digitais. Apesar do rápido desenvolvimento tecnológico, a disponibilidade de recursos humanos qualificados para trabalhar com essas tecnologias tem acompanhado este avanço de forma gradual.
Neste cenário, não podemos apenas esperar que surjam profissionais de tecnologia. Devemos focar-nos, de forma ativa, em melhorar as competências da força de trabalho que temos, proporcionar formação e ferramentas adequadas para acompanhar a evolução tecnológica.
No futuro vamos assistir cada vez mais a tecnologia a apoiar tarefas rotineiras e operacionais, o que significa que a criatividade humana e o pensamento estratégico ganham tempo’ para gerir e lidar com desafios mais complexos.
Se tivesse de mudar de emprego e setor em 2025, qual escolheria?
Como Country Manager da Visa em Portugal desde o início de dezembro, estou numa posição excelente para começar o novo ano com muita motivação. A Visa opera num setor que evolui de forma incrivelmente dinâmica e rápida, uma característica nem sempre presente em outras indústrias. Este ambiente mantém-me envolvida com desafios variados, exigindo uma forte adaptabilidade, antecipação de tendências e uma constante preparação para mudanças de mercado.
Se estivesse a aconselhar um amigo a considerar uma mudança de carreira, sugeriria primeiro refletir sobre as razões subjacentes – o “porquê”. Se a motivação for dar um passo mais aventureiro, algo que apoio totalmente, pode ser uma oportunidade para realizar um sonho de longa data, explorar novos caminhos e renovar a autoconfiança. Uma mudança profissional pode, muitas vezes, ser um poderoso catalisador para o crescimento pessoal e profissional.
O ano de 2025 terá 8.765 horas. Diz-se que são necessárias 10.000 horas para aprender uma competência. Se pudesse escolher uma competência para adquirir instantaneamente em 2025, qual seria?
Se pudesse escolher uma competência para adquirir em 2025, seria a leitura super-rápida. Num mundo onde a informação é abundante e está em constante evolução, a capacidade de absorver e compreender grandes volumes de texto de forma rápida e eficiente seria valiosíssima.
A leitura super-rápida não só melhoraria a minha capacidade de me manter atualizada com as últimas tendências e avanços da indústria, como também me permitiria processar dados e informações de forma mais eficaz. Esta competência aumentaria, sem sombra de dúvidas, a minha produtividade, permitindo-me ter mais tempo para o pensamento estratégico e para a resolução de problemas de forma inovadora.
