Francisco Esteves: “Os gestores tradicionais focados exclusivamente em supervisão e controlo de tarefas operacionais correm o risco de desaparecer”
por The Next Big Idea | 2 de Janeiro, 2025
Desafiámos 10 líderes portugueses a partilhar as suas principais apostas para o próximo ano. “Vinte, Vinte e Cinco” é a nossa nova série de entrevistas com as suas ideias. Francisco Esteves, Country Manager da refurbed Portugal, acredita que a Inteligência Artificial vai obrigar a um novo tipo de gestão e a uma estrutura de equipas diferente das que existiram até agora.
Uma coisa que vamos deixar de fazer na rotina devido à IA em 2025?
Vamos deixar de procurar e sintetizar informações dispersas em e-mails, apresentações ou documentos. A IA vai centralizar tudo, funcionando como um assistente proativo que não só encontra a informação necessária, mas também antecipa o que precisaremos antes de pedirmos.
Que marca precisava de um rebranding em 2025?
Qualquer marca que não tenha incorporado a IA na experiência do cliente estará desatualizada. Por exemplo, as marcas tradicionais no setor financeiro que ainda não oferecem soluções de IA personalizadas para os clientes terão de se reinventar.
Se tivesses 1 milhão de euros para investir numa empresa no próximo ano, qual seria e porquê?
Investiria numa startup portuguesa especializada em soluções de IA ética e sustentável, uma área que vai crescer exponencialmente com o aumento da regulação e da procura por transparência. Num cenário ideal optaria por investir também no setor primário, numa startup focada em soluções de tecnologia para a agricultura. São duas opções que cobrem a incerteza sobre o impacto da IA na força laboral “moderna”.
Que tipo de posição vai ser mais procurada nas empresas em 2025? E a mais dispensável?
Vamos procurar mais perfis multidisciplinares, “nativos” em IA, que conseguem executar projetos de complexidade média, em tempo recorde e sem interdependências de outras equipas. Jovens que consigam alavancar a IA como ferramenta de estratégia, código, marketing, etc.
Os gestores tradicionais focados exclusivamente em supervisão e controlo de tarefas operacionais correm o risco de desaparecer, estas tarefas vão tornar-se redundantes na minha opinião.
Se tivesses de mudar de emprego e indústria em 2025, para qual ias?
Optaria pela indústria de agritech. É um setor essencial que, mesmo com a automação, requer especialistas humanos para enfrentar desafios complexos, como alterações climáticas e segurança alimentar.
Se pudesses escolher uma skill para ter instantaneamente em 2025, qual seria?
Estruturas equipas híbridas eficazes (humanos + IA). Gostava de conseguir construir as melhores equipas de execução de projetos que trabalhem nativamente com IA – para isto preciso também, naturalmente, da capacidade de seriar perfis de forma diferente e de um entendimento altamente avançado da dinâmica IA – Utilizador.
