Factorial levanta 150 milhões e torna-se numa das “mais valiosas da Europa”

A operação foi liderada pela General Catalyst, que realiza assim o seu primeiro investimento direto na empresa, contando ainda com a participação de investidores como a Atomico e a Four Rivers. Em paralelo, a General Catalyst reforçou o apoio através do seu Customer Value Fund, comprometendo até mais 540 milhões de dólares, o que faz subir para mais de 700 milhões de dólares o capital total disponibilizado para sustentar o crescimento da empresa nos próximos anos.

Com esta ronda, a Factorial ultrapassa a fasquia dos 2,5 mil milhões de dólares de avaliação, consolidando uma década de crescimento sustentado. Atualmente, a empresa serve mais de 16 mil clientes em mais de 90 países e destaca-se por ter conseguido expandir-se com sucesso em vários mercados europeus altamente competitivos.

“Há dez anos construímos a Factorial como uma empresa SaaS. Hoje somos uma empresa AI-first, focada na criação de agentes de inteligência artificial para os nossos clientes”, afirma Jordi Romero, CEO e cofundador da Factorial. Segundo o responsável, a empresa redesenhou o produto e a sua arquitetura tecnológica para ajudar as organizações a estruturar o trabalho em torno de agentes de IA, considerando que a parceria com a General Catalyst permitirá acelerar essa transformação.

A entrada da General Catalyst no capital surge depois de a gestora já ter apoiado a empresa através do Customer Value Fund. Para Pranav Singhvi, partner da General Catalyst, a próxima geração de software empresarial será liderada por empresas que integrem a inteligência artificial no centro da sua estratégia. “A Factorial está a fazer exatamente isso, combinando ambição de crescimento com uma plataforma transversal a várias áreas de negócio”, sublinha.

O investimento coincide também com uma nova fase na evolução da empresa. Depois de uma década a desenvolver software para recursos humanos, finanças e IT, a Factorial está a reposicionar-se como uma plataforma de operações empresariais baseada em IA. No centro desta estratégia está o Factorial One, um espaço de trabalho unificado que recorre a agentes inteligentes para interpretar políticas internas, automatizar tarefas e apoiar os colaboradores no seu trabalho diário. A empresa acredita que este modelo, assente num número reduzido de agentes com funções bem definidas, responde melhor às necessidades das organizações do que abordagens mais fragmentadas.

Uma parte significativa do novo financiamento será direcionada para a Alemanha, identificada pela empresa como o seu principal mercado internacional de crescimento. A Factorial vai abrir um novo escritório em Munique e reforçar a contratação de profissionais nas áreas de vendas, customer success, produto, marketing e engenharia. A Alemanha já é um dos mercados de crescimento mais rápido para a empresa, que pretende reforçar a sua presença local e competir de forma mais agressiva com os operadores estabelecidos.

Além da Alemanha, a empresa pretende acelerar a expansão em França, Itália e Portugal, mercados que também registam um forte crescimento. Para acompanhar este plano, a Factorial prevê aumentar significativamente a sua equipa global, com um ritmo de contratação que poderá chegar às 50 novas admissões por semana.