Os chatbots já são uma dependência?

O ChatGPT, o Claude e o Gemini prometem ser assistentes digitais perfeitos. Mas parece que alguns utilizadores descobriram algo diferente nestes chatbots: um amigo que está lá para todas as ocasiões, sete dias por semana e 24 horas por dia. À partida, a ideia até soa bem, pois quem é que não quer ser ouvido (ou lido) sempre que surge uma questão que precisa de resposta? Acontece que esta relação entre utilizadores e chatbots, quando levada ao extremo, já é considerada uma nova forma de dependência. 

A verdade é que, pelo meio de todas as promessas sobre produtividade e eficiência, encontramos um problema que talvez ninguém esperasse: há pessoas que desenvolveram uma relação emocional com estas ferramentas. E não se trata de casos isolados. A situação faz lembrar o filme “Her” de 2013, onde Joaquin Phoenix se apaixona por Samantha, um sistema operativo com inteligência artificial que o compreende...